Servizi digitali, Santa Margherita inaugura uno sportello gratuito per i cittadini
Domani, mercoledì 20 novembre, alle ore 16:00, presso il palazzo del Comune di Santa Margherita Ligure, avrà luogo l’inaugurazione dello ‘Sportello 0-100’.
Annunciato qualche settimana fa, lo sportello è un servizio gratuito di supporto e orientamento dove operatori idoneamente formati del Comune e della cooperativa “Sentiero di Arianna” aiuteranno persone di ogni età a orientarsi nei servizi al cittadino, con particolare riferimento alla transizione digitale. Accesso a bonus e agevolazioni, attivazione e utilizzo dello SPID, assistenza per la compilazione di bandi per l’erogazione dei contributi statali o regionali, ma anche recupero delle credenziali di caselle e-mail, creazione di curriculum vitae e prevenzione delle truffe informatiche, sono solo alcuni degli ambiti nei quali gli operatori forniranno assistenza tre giorni alla settimana, al piano terra del Comune: martedì dalle 9.00 alle 12.00, mercoledì dalle 14.00 alle 17.00, giovedì dalle 9.00 alle 12.00.
Dichiara l’assessore Alessandro De Giovanni: “Questo sportello ha una valenza sociale molto elevata perché i servizi digitali sono in rapido aumento e in accelerazione costante. Si tratta di un fenomeno che assumerà via via un carattere sempre più perentorio e che non è esente da rischi, come dimostra la diffusione delle truffe informatiche. Le persone anziane e, più in generale, chi è dotato di minori competenze tecnologiche potrebbero per questo incontrare sempre più difficoltà a relazionarsi correttamente con le istituzioni. A tutti costoro, l'amministrazione desidera offrire una risposta". Il nome 0-100? "Lo abbiamo scelto perché, oltre agli anziani, lo sportello sarà rivolto anche a giovani, inoccupati e famiglie, in quest’ultimo caso per guidarle nel mai banale universo della burocrazia e per aiutarle a cogliere opportunità a loro dedicate dagli enti pubblici”.